FAQ vous donne les réponses rapides à vos questions
Aide pour les infos
Vous ne trouvez pas la solution? Chat one-to-one live avec un de nos assistants dans un environnement privé et sécurisé. Secrect professionnel garanti quelle que soit votre recherche.
Est-ce que je gagne des dividendes sur chaque solde de mon compte épargne?Oui, firstConnect vous fait gagner des dividendes sur chaque solde. Regardez notre page interet SVP.
Mon compte épargne ou placement est-il mutli-devises et quelles devises sont disponibles?
Oui, vos comptes sont multi-devises en 7 devises différentes (USD, EUR, GBP, CHF, JPY, CAD, DOP) convertibles en ligne.
Comment transférer des fonds sur mon compte épargne et placement?
Vous pouvez transférer par virement bancaire, par chèqueet, Western Union, MoneyGram, PerfectMoney, Liberty Reserve et Pecunix.
Quelles possibilités sont disponibles pour retirer mes fonds?
Les mêmes que pour déposer.
Comment puis-je ouvrir un compte épargne ou un compte placement?
C'est facile! Ouvrez votre compte complètement fonctionnel, épargne ou placement, grâce aux liens sur la droite.
Quels sont les frais pour une ouverture de compte, frais mensuels ou annuels ?
Non, pas de frais d'ouverture, mensuels ou annuels. Les seuls frais seront ceux des services utilisés.
Y'a-t-il un montant minimum à déposer?
Pour les comptes d'épargne, pas de dépôt minimum, mais pour les comptes de placement oui.
Quel dépôt minimum pour un compte de placement?
Le dépôt minimum pour chaque compte de placement est de US$ 5000 ou équivalent.
Comment firstConnect calcule mes intérêts?
Vos intérêts sont calculés comme suit: Intérêts annuels divisés par le nbre de jours par année multiplié par le nbre de jours de placement.
30E/360-Forumule: Capital investi / 100 * taux intérêts / 360 * nbre jours de placement
J'ai oublié mon mot de passe, aurai-je des frais pour effacer mon compte ou que dois-je faire?
Il n'y a pas de frais si avez oublié votre mot de passe. Utilisez SVP le lien à gauche “Mot de passe oublié” notre page mon compte.
Pourquoi ai-je un montant bloqué sur mon compte épargne?
C'est une petite somme bloquée comme garantie (freezing). US$ 15.00 + 1% du solde du jour précédent.
Mon placement et mes intérêts seront-ils composés au terme du placement?
Oui, avec un compte épargne. Transfert sur compte épargne et vous pouvez décider de le réinvestir dans un compte placement.
